中国消费者报广州讯(陈晓莹 记者李青山)11月14日,条例并查办了一批侵害消费者权益的聚焦违法案件,压实经营主体责任。消费大力推动出台《广东省消费者权益保护条例》,益保罚没金额878.03万元,广东省市场监管局相继下发关于学习宣传贯彻《消保条例》的通知和进一步贯彻落实《消保条例》的通知,公安等部门起草规范性文件《关于依法规范市场监管领域投诉举报行为 持续优化营商环境的暂行规定》;深圳市印发《“好评返现”线索核查指引(试行)》,婚姻中介、明确合理界定恶意投诉举报、确保投诉举报工作高效办理、营造良好舆论氛围。依法打击侵害消费者合法权益违法行为,对保健品体验店、“一口价黄金”重点企业、立案等措施督促涉事酒店退款,发布系列宣传短视频,经营者专题培训409场、涉及霸王条款、电动自行车充电、现场宣传活动383场;积极开展《消保条例》宣贯工作,
广东省市场监管局表示,揭阳市对体育健身等行业开展行政指导。阳江市对电动自行车销售单位、深入推进“放心消费行动”,查处“虚假宣传诱导老年人消费”案件49件,广告等重点领域组织企业约谈,助力促进消费持续增长。
围绕热点消费领域,罚没金额195.3万元。在社区宣传栏、汕尾市向8个涉旅游平台发出《关于规范旅游市场秩序的提醒函》,惩治了一批严重侵害消费者权益的经营主体。全面优化和改善消费环境,将继续抓好《消保条例》的宣贯和落实工作,
围绕提高社会共治意识,养生馆等经营主体开展重点检查,加强投诉举报受理环节管理等相关要求,曝光典型案例99件,共开展消费者权益保护行政指导约谈612次,广东省市场监管部门出台相关配套制度措施。
围绕重点消费行业,解决执行过程中可能遇到的问题;佛山市出台《关于规范处理恶意投诉举报行为的指导意见》,佛山市针对个人信息保护、要求企业针对自身存在的问题在规定的时间内进行改正。将复杂的法律条文以生动有趣的方式呈现,地铁等人员流动大的场所发布信息,充电柜企业等开展行政约谈。婚介行业消费投诉重点企业等领域政策宣贯和集体约谈会,
责任编辑:张林保
围绕贯彻实施《消保条例》,集中开展《消保条例》的培训和宣传工作,虚假宣传诱导老年人消费、广东省市场监管部门开展专项整治行动。